Контакты
Каждый пользователь найдет в этом разделе контактные данные азартного заведения Шанс, которые может использовать для связи с администрацией. Большим преимуществом для отечественных игроков является тот факт, что служба поддержки общается на русском языке. Это также по достоинству оценят пользователи из стран СНГ. Обращаться в поддержку можно для решения различных вопросов, связанных с регистрацией, блокировкой аккаунта, пополнением счета и выводом денег, получением различных бонусов и участием в акциях.
Для связи с поддержкой игроки казино Шанс могут использовать следующие способы:
- В живом чате служба поддержки доступна круглосуточно на протяжении семи дней в неделю. Операторы мгновенно отвечают на обращения, поэтому игроку не придется долго ждать.
- Также для связи с администрацией гемблеры могут использовать электронную почту [email protected]. При выборе этого варианта пользователь должен указать адрес своего почтового ящика, на который он получит ответ от поддержки. Текст сообщения нужно писать как можно более кратко и емко, указав все необходимые факты.
Как правило, служба технической поддержки старается отвечать на запросы игроков мгновенно, но во многом скорость ответа зависит от загруженности операторов. В обычном режиме работы в живом чате ответ придет в течение 2-3 минут, а при обращении на электронную почту ожидание может занять от нескольких часов до суток.